(주)유핏('이하 (주)유핏)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체가 (주)유핏에서 제공하는 서비스를 이용할 때 수집되는 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
본 개인정보처리방침은 (주)유핏이 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.
제 0조[정의]
1. 용어 정의
①<닷패턴>이란 (주)유핏에서 <서비스> 제공에 사용하는 기본 기술입니다. 종이 페이지 내 미세한 점으로 표현되며 디지털 펜을 통해 닷패턴을 읽어 좌표, 시간 등 다양한 디지털펜 데이터를 수집할 수 있습니다.
②<디지털 펜>이란 (주)유핏에서 <서비스> 제공에 사용하는 펜입니다. 디지털 펜은 미세한 닷패턴을 인식할 수 있는 작은 렌즈가 달린 특수한 펜으로 닷패턴 인식을 통해 사용자가 작성하는 펜 데이터를 수집하고 블루투스 통신을 통해 PC 등의 장비와 연동이 가능합니다.
2. 서비스 정의
①<서비스>란 (주)유핏에서 제공하는 위클래스 교육지원서비스를 의미합니다.
②<서비스>의 범위는 다음과 같습니다.
- 위클래스 : 유핏에서 제공하는 대면, 비대면 수업을 동시 지원하는 통합 교육 서비스 브랜드
- 위클래스 LMS : 위클래스 전체 통합 학습관리시스템 (https://www.we-class.co.kr)
- 위클래스 모바일 : Android, IOS 기반 모바일 비대면 수업 지원 APP
- 위클래스 데스크탑 : 교실 내 선생님의 판서수업 지원 소프트웨어
- 위클래스 링커 : 학습자료저작 및 변환 소프트웨어
제1조[개인정보의 처리목적]
(주)유핏이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보 처리목적은 다음과 같습니다.
1. 개인정보의 처리목적 : 회사는 회원가입 및 서비스로부터 수집한 정보를 서비스의 제공, 유지 관리, 회원 관리, 보호, 개선과 새로운 서비스 개발, 회사 및 서비스 사용자 보호 등 아래의 목적으로만 이용합니다.
①회원 가입 의사 확인, 이용자 식별, 회원 탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
②디지털펜 기반 쓰기 및 필기데이터 (좌표, 시간, 압력 등), 모바일 기반 시선추적 기술을 통한 수업 집중도 데이터, 알고리즘을 통한 서명 정확도 등의 정보를 분석하여 이용자별 맞춤 서비스 제공에 개인쓰기 데이터 및 시선추적 정보를 이용합니다.
③법령 및 서비스 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정 거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
④보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위해 개인정보를 이용합니다.
수집방법 : 회원가입, 쿠키, 디지털 펜, 시선추적기술
➄만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인 목적으로 개인정보를 이용합니다.
관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
제2조[처리하는 개인정보의 항목]
① (주)유핏은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. <위클래스 모바일> 회원가입
-필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 이름
2. <위클래스 LMS> 회원가입
-필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 이름
3. 펜데이터
-필수항목: 필압, 속도, 시간, 문제풀이 순서, 작성내용 및 자체 알고리즘을 통한 서명 정확도
4. 시선 추적 데이터
-필수항목: 졸음도, 집중도
5. <위클래스 모바일> 이용시
-필수항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
-선택항목 : 클래스코드, 학생코드, 학습유형, 이용정지기록, 불량이용기록
➁만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
1. 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
-필수항목: 보호자 휴대전화번호
2. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때 다음의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지 확인합니다.
-동의 내용을 게재한 모바일 화면에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
3. 만 14세 미만 아동의 회원 가입에 관한 상세한 내용은 위클래스 이용약관 10조 [만 14세 미만 아동의 회원가입에 관한 특칙]에서 확인할 수 있습니다.
제3조[개인정보의 처리 및 보유기간]
① (주)유핏은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 서비스 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 서비스 탈퇴시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
2) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
3) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
제4조[개인정보의 제3자 제공]
① (주)유핏은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② (주)유핏은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 시선 추적 원시데이터(1차 단순 시선 추적 데이터) : (주)비주얼캠프
- 사용자 쓰기 데이터 기반 문자 인식 원시데이터 : 셀바스 AI
제5조[개인정보의 파기절차 및 파기방법]
① (주)유핏은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
①회원이 회원가입 등을 위해 입력한 개인정보는 서비스 종료 후 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기방법
①전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
②종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
➂“회원”이 2년 이상 로그인을 하지 않은 경우 “회원”의 계정을 휴면상태로 전환하고, 해당 계정의 개인정보를 다른 “회원”의 개인정보와 분리하여 별도로 보관합니다. 휴면계정에 대한 상세 내용은 위클래스 이용약관 2장 14조에서 확인할 수 있습니다.
제6조[정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항]
① 정보주체는 (주)유핏에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 14세 미만인 아동에 관한 개인정보 열람 등 여부는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
| 권리 | 행사방법 |
|---|---|
| 열람, 정정 | 마이페이지 -> 정보수정 |
| 삭제, 탈퇴 | 마이페이지 |
| 동의, 철회 | 고객센터 |
② 제1항에 따른 권리 행사는 (주)유핏에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (주)유핏은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있거나, 법령상 의무를 다하기 위해 불가피한 경우에는 철회, 삭제, 정지처리를 요구할 수 없습니다.
⑥ 다른 사람의 신체, 생명을 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 철회, 삭제, 처리정지가 어려울 수 있습니다.
➆ (주)유핏은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조[개인정보의 안전성 확보조치]
(주)유핏은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
(주)유핏은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제8조[개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항]
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제10조[개인정보 보호책임자]
① 위클래스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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직책 : (주)유핏 R&D연구소장
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